Käyttöohjeet

Wellnessbeehieronta

Hierontapalveluiden varaus, peruutus ja sarjakortin käyttö

1. Ajan varaaminen
Voit varata ajan helposti Ajas-järjestelmän kauttaa
Klikkaa "Varaa aika" -painiketta sivustolla.
Valitse haluamasi hoito ja aika.
Täytä yhteystietosi ja vahvista varaus.

💬 Voit myös lähettää viestin, jos haluat kysyä vapaita aikoja joustavasti.

2. Ajan peruutus
Peru varaus vähintään 24 tuntia ennen hoitoaikaa.
Voit peruuttaa Ajas-linkin kautta tai ottamalla yhteyttä suoraan (puhelimella tai viestillä).
Myöhässä perutuista tai peruuttamattomista ajoista voidaan veloittaa maksu.

3. Sarjakortin käyttö
Jos sinulla on sarjakortti, ilmoita siitä varauksen yhteydessä tai hoitopaikalla.
Sarjakortin käyntikerrat kirjataan ylös manuaalisesti tai Ajasin kautta.

4. Aukioloajat ja joustavuus
Aukioloajat: klo 15.00–21.00
Voit kysyä myös muita aikoja – ota rohkeasti yhteyttä!


Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä
Wellnessbeehieronta oy
Mannerheimintie 124 IH1, 00270 Helsinki
Y-tunnus 3439745-6 
bee@wellnessbeehieronta.com

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudatamme soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.
2. Kerättävät tiedot
2.1 yhteystiedot
Keräämme käyttäjiltä nimiä, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita "ota yhteyttä" -lomakkeen ja ajanvarauslomakkeen kautta.
2.2 Maksutiedot
Maksutietojen käsittelyssä hyödynnämme luotettavia maksupalveluntarjoajia. Maksutiedot (kuten luottokorttitiedot) käsitellään suojatusti, eikä niitä tallenneta palvelimillemme maksurapahtuman päätyttyä.
2.3 Evästeet6. 
Sivustollamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan seuraamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi.

3. Tietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Ajanvarausten hallinta ja käsittely
- Palvelumaksujen käsittely
- Yhteydenottoihin vastaaminen
- Asiakaspalvelun ja asiakassuhteen ylläpito
- Lakisääteisten velvotteiden noudattaminen

4. Tietojen säilytyaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määritellyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Maksutietoja säilytetään vain maksutapahtuman käsittelyn ajan.

5. TIetojan suojaminen
Olemme toteuttaneet asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, väärinkäytöltä tai muulta lainvastaiselta käsittelyltä. Käytämme suojattuja yhteyksiä (SSl)tiedonsiirtoon ja luotettavia maksupalveluntarjoajia maksutapahtumien käsittelyyn.

6. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme luvuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi jos se on välttämätön palvelun tarjoamiseksi (esim.maksupalveluntarjoajat) tai lain edellyttämällä tavalla.

7.Käyttäjän oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista
- Tehdä valitus valvotaviranomaiselle, jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti

8. Muutokset tietosuojakäytäntöön.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakätäntöä tarvittaessa. Muutoksista Ilmoitetaan sivustollamme. Kehotamme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti.

9. Yhteydebnotto
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, Voit ottaa yhteyttä:
 Bee@wellnessbeehieronta.com
 +358 50 478 7750